公開日時 : 2013年12月05日
作業ミスのお詫び参り。
46歳。中間管理職。
すべてにおいて、平均以下。
そんな中の下おやじの会社で、
二日で4件の作業ミスが発生した。
ご迷惑をおかけした方にお詫びをしに、本社へ立ち寄る。
まず社長から・・
「お前の管理が行き届いてないからこういったミスが多発するんだよ!」
・・・
ええ。そうですね。
そのうちの2件は、あなた。社長のミスですけどね!
心で思うつもりが、つい口に出てしまいました。
まあ、激怒。ですよね。
でも、激怒される筋合もない。
そこから、普段以上のバトルが繰り広げられました。
20分ほど続いたバトルに二人とも疲れ、
お互い言いすぎた感が押し寄せ・・
何事もなかったかのように、話は別の話題に・・。
悪い人じゃないんだよな~・・
ご迷惑をかけた方は、寛大な対応をしてくれて助かりました・・。
本当に申し訳なく思います。
今後このようなことがないよう、改善していきます。
開き直っている社員の教育も課題の一つ。
ちょっと厳しくいかないと。